في مؤسسة خطوة إبداعية، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا. يوضح هذا المستند كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عبر الموقع أو من خلال تعاملاتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- أي معلومات إضافية تقدمها عند التواصل معنا أو عند استخدام خدماتنا
كما قد نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو أدوات تحليلية أخرى مثل نوع المتصفح، نوع الجهاز، والصفحات التي تم زيارتها.
كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- تقديم الخدمات المطلوبة وتحسين تجربتكم معنا
- التواصل معكم بشأن الخدمات أو المنتجات التي نقدمها
- تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على المعلومات التي نحصل عليها
- إرسال التحديثات أو العروض الترويجية بناءً على موافقتكم
حماية المعلومات
نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان وسرية معلوماتكم الشخصية. يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المخولين الذين يحتاجون إلى تلك المعلومات لتقديم الخدمة.
مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- إذا تم الحصول على موافقتكم الصريحة
- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة التي طلبتموها
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تحديث أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية غير دقيقة
- طلب عدم تلقي أي اتصالات تسويقية في المستقبل
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصح بمتابعة السياسة بانتظام لضمان معرفة التحديثات.
